1. Responsable del tratamiento
- Titular: Onoma Homes (Urbanpath Group)
- Domicilio: Calle Velázquez 31, 6º Dcha, 28001 Madrid
- Email de contacto: info@onomahomes.com
- Teléfono: +34 603 94 22 19
Los datos registrales completos (denominación social, CIF, registro mercantil) están disponibles en nuestro Aviso legal.
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que el usuario nos facilita voluntariamente al rellenar nuestros formularios de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y el contenido del mensaje. Adicionalmente, podemos recoger datos de navegación a través de cookies (ver Política de cookies).
3. Finalidades y base legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Responder a tu consulta o petición de información | Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) |
| Envío de dossieres de propiedades solicitados | Consentimiento / ejecución de medidas precontractuales (art. 6.1.b) |
| Gestión de la relación comercial posterior | Ejecución de contrato (art. 6.1.b) |
| Análisis estadístico de uso de la web (anonimizado) | Interés legítimo (art. 6.1.f) — solo con cookies analíticas aceptadas |
| Cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal (art. 6.1.c) |
4. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigibles (mínimo 5 años para obligaciones mercantiles y fiscales). Los datos de contactos comerciales no convertidos se eliminan transcurridos 24 meses sin actividad.
5. Destinatarios de los datos
No cedemos tus datos a terceros, salvo:
- Obligación legal a administraciones públicas competentes.
- Proveedores tecnológicos contratados (encargados del tratamiento) bajo contrato conforme al art. 28 RGPD: servicios de correo, hosting y mapas.
6. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos (Google, Mapbox, Cloudflare) pueden tratar datos en servidores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se realizan al amparo de las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el Capítulo V del RGPD.
7. Tus derechos
Como titular de los datos, te asisten los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación y supresión de tus datos.
- Oposición y limitación del tratamiento.
- Portabilidad de los datos.
- Retirar el consentimiento en cualquier momento.
Puedes ejercer estos derechos enviando un correo a info@onomahomes.com acompañando copia de tu documento identificativo. Tienes también derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Cookies
Utilizamos cookies técnicas (necesarias) y, previo consentimiento, analíticas y de terceros. Consulta el detalle en nuestra Política de cookies.
9. Seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida o tratamiento no autorizado.
10. Actualizaciones
Esta política puede actualizarse para adaptarse a cambios normativos o mejoras del servicio. Se publicará siempre en esta misma URL indicando la fecha de última revisión.